Мириам Гордон проводит дни среди книг в библиотеке Торонто, где ей часто приходится сталкиваться с людьми на обочине жизни. После смерти отца она никак не может прийти в себя — всё кажется серым и бессмысленным. Встреча с таксистом Янко, приехавшим в Канаду из другой страны, неожиданно меняет её мир. Между ними завязываются тёплые отношения, перерастающие во что-то большее, и Мириам впервые за долгое время чувствует проблеск надежды.
Но спокойствию приходит конец, когда в её почтовом ящике начинают появляться странные письма. В них нет подписи, только зловещие намёки и откровенные угрозы. Кто-то явно следит за ней, и теперь Мириам придётся разгадать эту тайну, пока не стало слишком поздно.